1. ご注文時の本人確認とキャンセルについて

被害防止の観点から、ご登録の電話番号やメールアドレスにご連絡が取れない場合、また過去のお取引状況により、当店の判断でご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

2. いたずら・なりすまし注文への対応

架空の情報や、他人の個人情報を無断で使用した注文、およびそれに準ずる迷惑行為が発覚した場合、以下の対応をとらせていただきます。

• ご注文のキャンセルおよび利用停止
  当該注文のキャンセルに加え、以降、当店の全商品（取り扱いタイトルに関わらず）のご購入をお断りいたします。
• 警察および関係機関への通報
  悪質な業務妨害と判断した場合、直ちに警察へ被害届を提出します。その際、個人情報・IPアドレス・アクセスログ等の証拠を全て提出いたします。
• 情報の開示と損害賠償請求
  プロバイダへの情報開示請求、あるいは裁判所への開示命令申立てを行い、注文者を特定した上で、発生した損害の賠償を請求いたします。

3. 複数回および悪質なキャンセルについて

理由の如何に関わらず、キャンセルが度重なるお客様につきましては、以降の当店のご利用を一切お断りさせていただきます。

特に、高額商品や相場変動（価格変動）を理由とした意図的な未入金キャンセル、購入意思のない注文の繰り返しは「偽計業務妨害」にあたる可能性があるため、直ちに警察へ通報等の措置をとらせていただきます。